Chính sách đổi trả

Tất cả sản phẩm quý khách mua từ công ty TNHH Thương Mại Kiến Đen hay từ website của chúng tôi đều được áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm.
Nếu quý khách đổi ý
Ngoài việc xác định sản phẩm lỗi hoặc sản phẩm khiếm khuyết, chúng tôi rất vui lòng hoàn lại chi phí giao dịch mỗi khi quý khách đổi ý định, và hoàn trả sản phẩm cho chúng tôi trong trạng thái nguyên vẹn, chưa mở thùng,vẫn còn nguyên hiện trạng như ban đầu và các giấy tờ chứng minh không quá 7 ngày kể từ ngày giao dịch.
Để tranh thắc mắc, chúng tôi xin làm rõ rằng nếu bất kì sản phẩm nào đã được sử dụng hoặc đã được mở, Công ty Kiến Đen có quyền không đổi trả hoặc hoàn tiền. Ví dụ, nếu quý khách mua một thùng sản phẩm và sử dụng một sản phẩm trong thùng, chúng tôi có quyền không đổi trả hoặc hoàn tiền thùng sản phẩm đó.
Để nhận được chính sách đổi trả, quý khách phải trả hàng tại kho của chúng tôi. Chúng tôi có thể sắp xếp để đến lấy chúng tại thời điểm thuận tiện,dựa vào lộ trình và nguyên tắc cẩn trọng tuyệt đối của chúng tôi. Quý khách sẽ chịu bất kì chi phí phát sinh nào khi tự mang sản phẩm đến đổi trả.
Tất cả trường hợp hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm đều phải có hóa đơn giao hàng. Ngoài ra, quý khách cần cung cấp tên, địa chỉ và chữ ký kèm theo bản sao giấy phép kinh doanh (nếu quý khách là doanh nghiệp) trong các trường hợp trên, và những thông tin này sẽ được lưu lại nhằm mục đích chống thất thoát
Nếu khoản hoàn trả dựa theo mẫu Thẻ Hoàn Trả phát hành bởi Công ty Kiến Đen, những quy chuẩn sau sẽ được áp dụng :
  • Phải còn hạn 6 tháng kể từ ngày phát hành
  • Phải chắn chắn đó là Thẻ Hoàn Trả được phát hành bởi Công ty Kiến Đen
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây